PREGUNTAS FRECUENTES - Bilbao Exit

Sala de Escape- Escape Room
Bilbao Exit
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¿Qué es un juego de escape?
Es un juego en vivo en el que los participantes deberán trabajar en equipo para resolver las pruebas y juegos de ingenio en un plazo máximo de 60 minutos
¿Bilbao Exit da miedo?
No, ninguno de nuestros niveles contiene elementos ni situaciones que puedan dar miedo. Se trata de un juego de misterio y aventura que es apto para todos los públicos
¿Cuántas personas pueden jugar a la vez?
Hace falta un mínimo de 2 personas y un máximo de 8 para poder jugar en un mismo nivel
¿A partir de qué edad se puede jugar en Bilbao Exit?
Bilbao Exit es apto para todos los públicos, si bien, recomendamos una edad mínima de 8 años y siempre acompañada por algún adulto, por la dificultad de alguno de las pruebas a resolver.
¿Es necesario hablar español para poder jugar en Bilbao Exit?
No, no importa que idioma se hable, las pruebas son universales y están pensadas para que cualquier persona independientemente del idioma que hable pueda disfrutar de esta experiencia.
¿Cómo puedo reservar?
A través de la página web puedes hacer la reserva online, eligiendo el juego el día y la hora desada. Para reservas en el mismo día, poneros en contacto por teléfono. La comisión de la pasarela de pagos por la gestión son 1€
¿Cuál es la poltica de cambios y cancelaciones?
EL usuario no tiene la posibilidad de eliminar la reserva en el calendario de reservas de la web. Para ello, deberá informar al personal de Bilbao Exit mediante llamada teléfonica al teléfono de contacto indicado en la web con un mínimo de 10 días de antelación, pasado este tiempo, la reserva no podrá ser modificada ni de día ni de hora. Si el usuario avisa con más de 10 días de antelación, será posible la modificación del día y hora de la reserva en función de la disponibilidad existene en ese momento, no siendo posible el reembolso de la reserva. Si el usuario no se presenta puntualmente el día y hora de la reserva, se considerará que ha deshechado la reserva y no tendrá derecho a cambio de fechas ni a devolución del importe de la reserva. No sé admiten cambios ni devoluciones por lluvia u otras condiciones adversas.
¿A qué hora tengo que llegar?
Es necesario ser puntuales para que no haya retrasos con los siguientes grupos, por lo que se ruega estar puntuales o inlcuso llegar un poco antes de la hora reservada. Un retraso superior a 15 minutos supondrá la pérdida completa de la reserva
¿Es necesario ser inteligente, o tener mucha fuerza o alguna habilidad especial para jugar?
No, pero deberás ser observador y colaborar con el resto de los miembros del grupo
BILBAO EXIT
Nos encontramos en la Calle Calixto Díez nº 13 Bilbao
672 42 65 78
bilbaoexit@gmail.com
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